BtoC向け商品を扱う企業が、インターネットを通して全国の顧客と取り引きを行う事は今や常識である。
中でもYahoo!オークションやモバオクなど、人気のインターネット・オークションを閲覧している消費者は特に「買う」意欲が高く、多くの企業にとって魅力的なマーケットだろう。
しかし、企業としてインターネット・オークション市場に参入するには数々のハードルがあるのも事実である。
例えば商品の落札から発送までのタイムラグは、一般のWebショップでは「注文から一週間以内に発送」というシステムは当たり前であるが、インターネット・オークションでは翌日の発送を求められるのは当たり前であるし、落札者の要望に応えられなかった時には、出品アカウント＝企業イメージに「悪い」評価を付けられてしまう。
さらに同業他社の商品と簡単に比較されやすいため、企業努力で出品価格を抑えたとしても、送料の違いで他社に消費者が流れてしまうケースもあるだろう。
通常のWebショップよりも迅速な対応が求められ、送料コストの抑制が必須であるインターネット・オークションは、企業に大きな人的コストを要求するマーケットだ。
こうした企業が抱える問題を一括で解決するのがネット販売総合管理のASPサービス「eコンビニ SMART」である。
「eコンビニ SMART」は、Yahoo!、楽天、ビッダーズ、モバオクなどのオークションサイトと、アマゾン(Amazon.co.jp)への一括出品機能、終了したオークションの一括再出品機能等、出品業務・管理業務を大幅に効率化するもので、既に延べ導入社数が1000社に達している事からも、その有効性が伺える。
上記で挙げた発送の手間と送料の問題でも、有料プランユーザー専用のサービスである宅配伝票の一括印刷機能や、西濃運輸の業務提携で実装された「39配送サービス（サンキューハイソウサービス）」を活用することで、配送料も抑える事が可能となる。
さらにeコンビニにはショッピングカート機能を搭載しており、オークションと連動したWebショップを運営することもできるというから頼もしい。
現在eコンビニ SMARTでは無料お試しプランを実施中（一部機能制限あり）。
世界的な大不況である今、商品が売れないと悩む前に、Webならではの便利な機能を活用して、新しいマーケットに販路を広げるのも大切ではないだろうか。
eコンビニ SMARTのサービス詳細は、オフィシャルWebサイトを確認のこと。
